Gutscheine und Rabattaktionen

Mein Rabattcode funktioniert nicht, was jetzt?

Du hast versucht, eine Bestellung aufzugeben, aber dein Rabattcode funktioniert nicht. Dies kann mehrere Ursachen haben:

  • Dein Gutscheincode ist nicht gültig. Nur von SkiWebShop ausgegebene Rabattcodes (zum Beispiel per E-Mail oder auf unserer Website kommuniziert) sind gültig. Rabattcodes, die du auf anderen Websites findest, funktionieren leider nicht.
  • Du hast den falschen Rabattcode eingegeben. Achte immer auf Leerzeichen und Interpunktionen, damit du den richtigen Code eingibst. Der Code unterscheidet auch zwischen Groß- und Kleinschreibung.
  • Der Rabattcode ist bereits verwendet worden. Einige Rabattcodes können nur einmal verwendet werden. Hast du einen Rabattcode eingegeben, der Rabatt wurde aber trotzdem nicht abgezogen? Dann wurde der Rabattcode bereits in unser System eingegeben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um den Code trotzdem nutzen zu können. Du kannst dies tun, bevor oder nachdem du eine neue Bestellung aufgegeben hast.
  • Dein bestellung erfüllt die Bedingungen nicht. Einige Rabattcodes haben bestimmte Bedingungen. Zum Beispiel kann der Code nur bei einem Mindestbestellwert angewendet werden. Außerdem sind manche Codes nur während eines bestimmten Zeitraums gültig. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt werden, funktioniert der Rabattcode nicht. 
  • Der Rabattcode wird erst aktiviert, nachdem du auf "Anwenden" geklickt hast.

Wenn der Rabattcode immernoch nicht funktioniert, kontaktiere bitte unseren Kundendienst, damit wir dir helfen können. 

Ich habe mich für den Newsletter angemeldet, aber den Rabattcode nicht erhalten. Was jetzt?

Nachdem du dich für unseren Newsletter angemeldet hast, erhältst du innerhalb von 10 Minuten eine E-Mail mit einem Rabattcode, mit dem du 5 Euro Rabatt auf eine neue Bestellung erhältst. Leider landet diese E-Mail manchmal in den Spam-Boxen, also überprüfe auch diese. Nach einer Stunde immer noch nicht erhalten? Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dir weiterhelfen können.

Kann ich mehrere Rabattcodes in einer Bestellung anwenden?

Es ist nicht möglich, mehrere Rabattcodes in einer Bestellung zu verwenden. Wir empfehlen dir, den Rabattcode zu wählen, der dir den höchsten Rabatt ermöglicht.

Wie verwende ich einen Rabattcode?

Absolut fantastisch! Hattest du das Glück, einen erstaunlichen Rabattcode zu ergattern? Wende ihn beim Bezahlen an und genieße den sofortigen Rabatt!

 

 

Warum wird mein Rabattcode nach meiner Rücksendung nicht angewendet?

Bestimmte Rabattcodes haben spezifische Bedingungen, wie zum Beispiel einen Mindestbestellwert. Wenn Sie nach der Rücksendung von Produkten diese Bedingungen nicht mehr erfüllen, wird der Rabatt nicht mehr auf Ihre Bestellung angewendet.

Daher sollten Sie unbedingt die Bedingungen des Codes auch bei der Rücksendung der Bestellung überprüfen.